FAQ: 30일 후 나중에 결제

클라나는 누구인가?

Klarna는 귀하의 결제에 대해 엔드투엔드 책임을 지는 스웨덴 결제 서비스 제공업체입니다. Klarna는 200,000개 이상의 온라인 상점에 원활한 결제를 제공하는 업체입니다. 전 세계 8,500만 명 이상의 소비자가 Klarna를 신뢰하여 결제를 안전하게 처리하고 있습니다.

30일 후 결제는 어떻게 진행되나요?

주문이 확인되면 Klarna로부터 2일 이내에 결제 지침이 포함된 이메일을 받게 됩니다. 그러면 30일 동안 주문을 시도해보고 만족스러울 때만 비용을 지불하게 됩니다. 추가 비용 없이 편리하게 온라인으로 결제를 완료하세요. Klarna.app에서 신용카드나 직불카드를 사용하거나 www.klarna.com/uk에 로그인하여 결제할 수 있습니다.

30일 후에 결제를 받을 수 있나요?

30일 후 결제를 사용하려면 만 18세 이상이어야 합니다. 이 옵션이 널리 홍보되고 있지만 30일 후 결제는 재정 상황에 따라 달라질 수 있습니다. 30일 후 결제를 선택하면 당사의 평가가 귀하의 신용 등급에 영향을 미치지 않습니다.

30일 후에 Pay 승인 가능성을 높이려면 어떻게 해야 합니까?

Klarna는 독특하며 주문 가격, 이전 주문 내역, 품목 가용성 등 다양한 요소를 기반으로 30일 후 나중에 결제를 제공합니다. 18세 이상인 경우 이름과 정확한 주소 정보를 제공하고 등록된 청구 주소로 배송되도록 하면 30일 후에 결제를 받을 가능성이 높아집니다. 모든 주문은 개별적으로 평가됩니다. 30일 이전에 나중에 결제를 했다고 해서 모든 주문에 대해 결제가 제공된다는 의미는 아니며, 결제가 거부되었다고 해서 향후 모든 주문에 대해 결제가 거부되는 것은 아닙니다.

나에 대한 신용 조사가 이루어지나요?

Klarna는 신용 점수에 영향을 주지 않고 귀하와 Klarna에게만 표시되고 다른 대출 기관에는 표시되지 않는 소위 기록되지 않은 조회(또는 소프트 신용 검색)를 실행할 수 있습니다. Klarna와 ScandiBugs는 귀하의 신용 등급에 영향을 미칠 수 있는 신용 검색을 실행하지 않습니다.

30일 후에 결제하라는 메시지가 표시되지 않는 이유는 무엇입니까?

30일 후 결제가 널리 홍보되고 있지만 항상 보편적으로 사용할 수 있는 것은 아닙니다. 30일 후 결제 방법은 주문 금액, 온라인 상점, 이전 주문 내역 및 품목 가용성을 포함한 다양한 요소에 따라 달라지는 알고리즘에 의해 자동으로 생성됩니다. 또는 결제 시 신용카드나 직불카드로 결제하여 주문을 완료할 수도 있습니다.

Klarna의 결제 옵션은 무엇입니까?

결제 시 직불카드나 신용카드로 즉시 결제할 수 있으며, 상품을 받은 후 신용카드나 직불카드로 결제할 수 있는 30일 후 결제 옵션을 이용할 수도 있습니다. Klarna 앱에서 언제든지 미결제 금액을 모니터링할 수 있습니다.

주문을 취소하거나 반품하면 어떻게 되나요?

ScandiBugs가 취소/반품을 수락하는 즉시 Klarna는 명세서를 취소하거나 결제 금액을 환불해 드립니다. 반품 금액은 Klarna 앱에 즉시 반영됩니다.

주문 비용을 지불하지 않으면 어떻게 되나요? 

결제 기한은 상품 배송 후 30일입니다. 기한 내에 결제할 수 있도록 결제 마감일 2일 전에 알림을 보내드립니다. Klarna 앱에서 푸시 알림을 받거나 결제 알림 이메일을 받게 되며, 너무 늦은 경우에는 문자 메시지도 보내드립니다. 아니면 편지도요. 기한 내에 지불하지 못하더라도 Klarna의 '30일 후 후불' 제품을 사용하면 귀하의 신용 점수에 영향을 미치지 않습니다.

Klarna 사이트로 이동하라는 요청을 받았습니다. 이 올바른지?

30일 이후에 결제하기로 선택한 경우 Klarna에서 결제 방법에 대한 자세한 내용이 포함된 이메일을 보내드립니다. 귀하의 이메일에는 신용카드나 직불카드로 결제할 수 있는 Klarna 링크가 포함되어 있습니다. Klarna 앱에서는 언제든지 결제 지침을 볼 수 있습니다.

구매할 때 무엇을 제공해야 합니까?

Klarna로 구매하려면 이름, 주소, 이메일 주소를 제공해야 합니다. 일부 주문의 경우 휴대폰 번호나 생년월일도 제공해야 할 수도 있습니다. 지불 알림 및 온라인 명세서 링크를 포함한 모든 정보가 귀하의 이메일 주소로 전송됩니다. 정확한 세부 정보를 제공하는 것이 매우 중요합니다. 그렇지 않으면 결제 정보를 받을 수 없습니다.

내 결제 정보는 안전한가요?

결제 정보는 Klarna에 의해 안전하게 처리됩니다. ScandiBugs는 카드 정보를 전송하거나 보유하지 않습니다. 모든 거래는 최신 산업 표준 보안 프로토콜로 보호되는 연결을 통해 이루어집니다.

만기일 이전에 결제할 수 있나요? 

Klarna로부터 결제 세부정보가 포함된 이메일을 받은 후 언제든지 주문 금액을 결제할 수 있습니다. 이 이메일이나 Klarna 앱의 지침에 따라 주문 비용을 결제하시면 됩니다.

내 지불금을 받았나요?

카드로 결제하는 경우 ScandiBugs가 즉시 주문을 확인합니다. 30일 이후에 Pay로 결제하는 경우 Klarna는 귀하가 주문에 사용한 이메일 주소로 결제 확인서를 보내드립니다. 결제를 했지만 결제 확인을 받지 못한 경우 Klarna 앱이나 www.klarna.com/uk에 로그인하여 언제든지 주문 및 결제 상태를 확인할 수 있습니다.

상품을 반품한 후 내 명세서는 어떻게 되나요?

ScandiBugs가 반품(일부 또는 전체)을 받고 귀하가 이에 대한 확인을 받으면, 귀하가 부분 반품을 한 경우 Klarna가 업데이트된 명세서를 귀하에게 보내드립니다. 전체 반품으로 귀하의 명세서는 종료됩니다. Klarna 앱에서는 언제든지 주문 상태를 모니터링할 수 있습니다.

명세서를 받았으나 아직 상품을 받지 못했습니다.

30일 이내에 지불해야 하므로 즉시 지불할 필요는 없습니다. 배송 예정일이 가까워졌는데 상품의 흔적이 없는 경우 ScandiBugs에 전화하여 배송을 확인하세요. 또한 Klarna 고객 서비스에 문의하시면 결제 기한을 연기하거나 상품 도착을 기다리는 동안 Klarna 앱에서 주문을 보류할 수 있습니다.

주문을 취소했습니다. 환불을 받기까지 얼마나 걸리나요?

매장에서 취소 또는 반품 접수가 완료되면 영업일 기준 5일 이내에 환불이 처리됩니다.

환불을 요청했습니다. 어떻게 환불을 받을 수 있나요?

카드로 결제하신 경우 해당 카드로 환불해 드립니다. 명세서를 아직 지불하지 않은 경우 환불로 인해 명세서가 줄어들거나 완전히 취소됩니다.

내 명세서/지불 정보가 포함된 이메일을 받지 못했습니다.

명세서 번호가 없는 경우 Klarna 앱이나 www.klarna.com/uk에 로그인하면 모든 주문을 확인하고 결제할 수 있습니다.

결제와 관련하여 여전히 궁금한 점이 있습니다. 어떻게 연락할 수 있나요?

FAQ, 실시간 채팅 및 전화 옵션의 전체 목록을 보려면 Klarna 앱 Klarna의 고객 서비스 페이지를 방문하세요.

자주 묻는 질문: 3회 무이자 할부 후 나중에 지불

클라나는 누구인가?

Klarna는 귀하의 결제에 대해 엔드투엔드 책임을 지는 스웨덴 결제 서비스 제공업체입니다. Klarna는 100,000개 이상의 온라인 상점에 원활한 결제 서비스를 제공하고 있습니다. 전 세계 6천만 명 이상의 소비자가 Klarna를 신뢰하여 결제를 안전하게 처리하고 있습니다.

3에서 나중에 지불하는 방법은 무엇입니까?
나중에 3번 결제하면 구매 비용을 3번 균등하게 분할하여 결제할 수 있습니다. 각 할부금은 결제 시 입력한 직불카드 또는 신용카드로 자동으로 징수됩니다. ScandiBugs에 의해 주문이 확인되면 첫 번째 할부금이 징수되며, 할부 2와 3은 각각 30일과 60일 후에 예정됩니다.

나중에 Pay를 받을 자격이 되나요?
3 나중에 결제를 사용하려면 18세 이상이어야 합니다. 이 옵션이 널리 홍보되고 있지만 3 나중에 결제는 재정 상황에 따라 달라질 수 있습니다. 3에서 나중에 지불을 선택하면 당사의 평가가 귀하의 신용 등급에 영향을 미치지 않습니다.

나중에 3에서 Pay 승인을 받을 확률을 높이려면 어떻게 해야 합니까?
Klarna는 독특하며 주문 가격, 이전 주문 내역 및 품목 가용성과 같은 다양한 요소를 기반으로 3년 후 결제를 제공합니다. 18세 이상인 경우 이름과 정확한 주소 정보를 제공하고 등록된 청구 주소로 배송되도록 하면 나중에 결제를 받을 가능성이 높아질 수 있습니다. 모든 주문은 개별적으로 평가됩니다. 이전에 Klarna 결제 방법이 승인되었다고 해서 모든 주문에 대해 해당 결제 방법이 제공된다는 의미는 아니며, 거부되었다고 해서 향후 모든 주문에 대해 거부된다는 의미는 아닙니다.

구매할 때 무엇을 제공해야 합니까?
Pay later in 3을 사용하여 Klarna로 구매하려면 휴대폰 번호, 이메일 주소, 현재 청구서 수신 주소 및 직불카드 또는 카드 카드를 제공해야 합니다. 귀하에게 연락해야 할 경우를 대비해 휴대폰 번호가 필요합니다. 모든 통신 내용은 귀하의 이메일 주소로 전송됩니다. 정확한 세부 정보를 제공하는 것이 매우 중요합니다. 그렇지 않으면 지불 일정과 업데이트된 주문 정보를 받을 수 없습니다.

나에 대한 신용 조사가 이루어지나요?
Klarna는 신용 점수에 영향을 주지 않고 귀하와 Klarna에게만 표시되고 다른 대출 기관에는 표시되지 않는 소위 기록되지 않은 조회(또는 소프트 신용 검색)를 실행할 수 있습니다. Klarna와 ScandiBugs는 귀하의 신용 등급에 영향을 미칠 수 있는 신용 검색을 실행하지 않습니다.

3에서 나중에 결제가 제공되지 않는 이유는 무엇입니까?
Pay later in 3이 널리 홍보되었지만 항상 보편적으로 사용할 수 있는 것은 아닙니다. 나중에 결제 옵션은 주소 세부정보, 카드 소지자 세부정보, 주문 금액, 온라인 상점, 이전 주문 내역 및 품목 가용성을 포함한 다양한 요소에 따라 달라지는 알고리즘에 의해 자동으로 생성됩니다.

Klarna의 결제 옵션은 무엇입니까?
3 이후 결제에 대한 결제는 결제 시 입력한 직불카드 또는 신용카드에서 자동으로 징수됩니다. 주문이 확인되면 첫 번째 결제가 이루어집니다. 두 번째와 세 번째 분할금은 첫 번째 분할금 이후 ​​각각 30일과 60일 후에 징수됩니다.

주문을 취소하거나 반품하면 어떻게 되나요?
ScandiBugs가 귀하의 취소/반품을 수락하자마자 Klarna는 향후 예정된 모든 지불을 취소하고 모든 금액을 환불해 드립니다.

주문 비용을 지불하지 않으면 어떻게 되나요?
Klarna는 결제 시 입력한 직불 카드 또는 신용 카드를 통해 ScandiBugs에서 나중에 3 구매 시 Pay에 대한 결제 금액을 자동으로 징수하려고 시도합니다. 예정된 만기일에 귀하의 지불금을 징수할 수 없는 경우 Klarna는 2일 후에 자동으로 지불금을 징수하기 위해 한 번 더 시도합니다. 이 마지막 결제 시도가 실패할 경우 Klarna는 15일 후에 지불 가능하게 될 전체 미결제 주문 금액에 대한 명세서를 발행합니다. Klarna는 지불금 수령을 시도하기 2일 전에 지불 기한을 귀하에게 알립니다.

Klarna 사이트로 이동하라는 요청을 받았습니다. 이 올바른지?
Klarna.com/uk에 로그인하면 모든 Klarna 구매 및 결제 일정을 확인할 수 있습니다.

구매할 때 무엇을 제공해야 합니까?
Klarna로 구매하려면 이름, 주소, 이메일 주소 및 휴대폰 번호를 제공해야 합니다. 일부 주문의 경우 생년월일도 제공해야 할 수도 있습니다. 지불 알림 및 온라인 명세서 링크를 포함한 모든 정보가 귀하의 이메일 주소로 전송됩니다. 정확한 세부 정보를 제공하는 것이 매우 중요합니다. 그렇지 않으면 결제 정보를 받을 수 없습니다.

내 결제 정보는 안전한가요?
결제 정보는 Klarna에 의해 안전하게 처리됩니다. ScandiBugs는 카드 정보를 전송하거나 보유하지 않습니다. 모든 거래는 최신 산업 표준 보안 프로토콜로 보호되는 연결을 통해 이루어집니다.

만기일 이전에 결제할 수 있나요?
아니요. 현재 3회 구매 후 나중에 결제하는 것은 불가능합니다.

내 지불금을 받았나요?
Klarna는 결제 기한이 지났을 때, 결제가 성공적으로 이루어졌을 때, 또는 드물게 결제가 실패할 경우 이메일과 푸시 알림을 통해 알려드립니다. 결제가 이루어졌으나 결제 확인을 받지 못한 경우 www.klarna.com/uk에 로그인하여 언제든지 주문 및 결제 상태를 확인할 수 있습니다.

상품을 반품한 후 내 명세서는 어떻게 되나요?
ScandiBugs가 반품(부분 또는 전체)을 받고 귀하가 이에 대한 확인을 받으면, 귀하가 부분 반품을 한 경우 Klarna에서 조정된 지불 일정이 포함된 업데이트된 명세서를 귀하에게 보내드립니다. 전액 반품 시 당사는 징수된 모든 결제 금액을 환불하고 향후 예정된 결제를 취소합니다.

명세서를 받았으나 아직 상품을 받지 못했습니다.
상품을 받지 못한 경우 ScandiBugs에 전화하여 주문 및 배송 상태를 확인하세요. 또한 Klarna 고객 서비스에 문의하시면 결제 기한을 연기할 수 있습니다.

주문을 취소했습니다. 환불을 받기까지 얼마나 걸리나요?
매장에서 취소 또는 반품 접수가 완료되면 영업일 기준 5~7일 이내에 환불이 처리됩니다.

환불을 요청했습니다. 어떻게 환불을 받을 수 있나요?
환불은 결제 시 원래 입력했던 직불카드 또는 신용카드로 환불됩니다.

내 명세서/지불 정보가 포함된 이메일을 받지 못했습니다.
www.klarna.com/uk 에 로그인하면 모든 주문 및 결제 일정 정보를 확인할 수 있습니다.

결제와 관련하여 여전히 궁금한 점이 있습니다. 어떻게 연락할 수 있나요?
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